马鞍山市粤美金属制品科技实业有限公司

2023年企业社会责任报告

重要提示

本公司董事会保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或 重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担责任及连带责任。  

                                                                    2024年5月

《2023年度社会责任报告》总结和反映了马鞍山市粤美金属制品科技有限公司（以下简称“公 司”或“粤美”）在生产经营的同时，在促进经济可持续发展、社会可持续发展以及 环境及生态可持续发展方面所履行社会责任的工作情况。

报告时间：本报告的报告时间为 2023年1月1日—2023年12月31日。

报告数据说明：有关报告内所涉及数据来源于公司，数据真实、有效。

  报告范围：本报告组织范围为马鞍山市粤美金属制品科技实业有限公司。 

      发布形式：本报告以电子版形式发布。

一、公司简介

1.1企业简介

马鞍山市粤美金属制品科技实业有限公司是高速发展的企业，公司成立于2011年，主要经营空调压缩机精密零部件生产、加工、销售等。产品主要销往安徽美芝，广东美芝等国内知名压缩机生产商。占地面积300多亩，总投资超过10亿元，现有员工总数1600多人。

公司历年来经济效益显著，不仅给员工带来了切实的经济利益，也带来了巨大的社会效益。公司分别荣获“纳税大户”“美芝优秀供应商”“市企业技术中心”“两化融合贯标企业”“省企业技术中心”“专精特新冠军企业”“专精特新小巨人企业”等荣誉。

1.2企业经营

公司两年来的经济情况：2022年销售收入14.3亿元；上缴税金4000万元，增长3%；2023年实现销售收入13.1亿元，缴纳税金3570万元。

1.3企业文化建设

建成以客户为中心超越客户预期的质量管理模式。粤美始终围绕“以客户 为中心，超出客户预期”的质量管理理念，在硬件上，投巨资引进高端进口数控 设备与装备，通过数字化改造，实现数字化运营，夯实品质保障的基础；在软件上，高层领导秉承“喜欢、用心、发现、改善”核心价值观，大力宣导和营造品 质文化，积极实施全员参与和全程控制的全面质量管理模式，以工匠精神追求零 缺陷，致力于品质的改善与卓越；服务上，通过产品纵向一体化、横向齐套化， 为客户提供一站式解决方案，努力实现超越客户期望、追求卓越目标。

1.4人才培训

粤美企业文化中，十大准则为首的是一线准则：价值由一线创造，必须关注 一线动态、改善一线环境、确保一线战果。为员工创造了优越的环境，涉及“业、 食、住、学、娱、行”等方面；实施了员工关爱活动，提高了员工的归属感与幸 福感！公司充分展现自身文化魅力，利用责，权，绩，利全方位深化劳动分工，分配，奖惩激励等方面的企业管理制度，贯彻落实科学发展观，坚持从严管企，依法治企、不断推动企业管理水平更上新台阶。

1.5技术创新

公司拥有一流的研发设备和专业的研发团队，2020年以来粤美合计投入3亿元进行技术改造，汇集了机械设计制造及其自动 化等专业人才，共有研发人员 166人，研发中心获批省企业技术中心。 拥有一批行业领先的关键核心技术。公司通过消化吸收近 10 年的生产经 验，依托先进的制造工艺和进口高端装备，使产品质量和性能均达到国际先进水 平，形成了一批行业领先的关键核心技术：高品质样品快速开发能力、砂型铸造 及精密加工技术等。截至目前，公司拥有授权专利 78 件，发明专利 15 件。

二、公司治理与规范运作

公司改制设立以来，逐步建立健全了股东大会、董事会、监事会、独立董事和董事会秘书制度，并建立了相互独立、权责明确、监督有效的法人治理结构。

根据《公司公法》的规定，并参照上市公司的要求，公司董事会会、监事会和股东大会先后审议通过了《股东大会议议事规则》《董事会议事事规则》《监事会议事规 则》《独立董事制度》《董事会秘书工作制制度》《总经理工作细则》《内部审计制度》等一系列规章制度，明确了股东大会会、董事会、监事会及管理层之间的权责范围和工作程序。 通过对上述规章章制度的制定和执行，公司逐步建立健全了符合上市要求的、能够保证中小股股东充分行使权利的公司治治理结构。

公司设立至今，能够按照《公司法》规定的程序审议修改《马鞍山市粤美金属制品科技实业有限公公司章程》（以下简称《公司章程》）。公司正在执行的《公司章程》系经分公司2012年12月25日召开的股东大会审议通过的。

公司董事、监事、高级管理人员的选聘符符合有关法律法规的相关规定，并履行了必要的法定程序。

三、利益相关方

公司践行“为客户创造价值，为员工创造福祉，为社会创造财富”的企业使 命，在“做全球最优秀的压缩机核心供应商”愿景的指引下，运用战略规划来促 进公司发展。通过收集、分析公司所处的政策环境、经济形势、市场变化等外部 条件，以及公司内部企业文化、资源配备、技术水平、自身优势等，结合公司发 发展方向，制定具体规划并部署实施，提高公司核心竞争力，确保公司在行业内一 直处于领先地位，维护利益相关者的合法权益，实现股东、员工、供应商、客户、社会等各方利益的协调平衡，共同推动公司持续、健康地发展。

（一、）员工利益

1.1制度保障

在自身成长与发展的同时，积极为股东创造价值，为员工谋求福利。通过多种途径和渠道提高员工的工作做环境、工作条件，为员工创造、提供广阔的发展水平平台和施展个人才华的机会，实现企业和员工“双赢”。公司严格遵守《劳动合同法》《安全生产法》等法律法规的规定，以及推行职业健康安全管理理体系等，修订完善劳动动用工与福利保障的相关管理理制度。公司与所有职工入职当天签订规范的《《劳动合同》，按时、足额为职工缴纳基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险保险、失业保险、生育保险等相关保险。

公司建立了合理的薪酬福利体系、各部门职员绩效考核体系，持续完善绩效薪酬体系，明确薪酬调整机制，为更进一步完善公司的法人治理结构，促进公司健全有效的激励约束机制，充分调动公司管理层及核心技术 人员的积极性，有效地地将股东利益、公司利益和员工个人利益紧密结合，使各方共同关注公司的可持续发展，确保公司发展发展战略和经营目标的实现，公司积极推进股 权激励计划的实施，激励员工努力工作，留住和吸引人才。

公司每年年年终在全体员工中评选出一批优秀员工和优秀团队，给予他们精神和物质奖励，以表彰优秀，激发职工的工作热情。公司对于工作年限满五年、十年的员工，分别组织前往国内外景点旅游，并在年度表彰大会上给予特殊奖励，以感谢他们对公司长期以来的贡献。公司对先进典型召开表彰大会给予精神和物质奖励，从而形成浓厚的争先创优氛围。公司重视每一位员工，从细节上可体现，如公司为了春节回家的员工给予一定的交通补贴。为外地的员工提供集体宿舍，帮助其他家属就业及子女入学。

职工代表大会是企业民主管理的重要载体，公司也非常重视发挥职工代表大会的作用。公司监事会中由职工代表大会选举出一名名职工监事，参与到公司监事会、董事会的工作中去，代表广大职工的意志。做到决策的民主化，增强了企业的凝聚力，也使与企业心连心，共谋发展。

1.2、重视安全生产，加强职工劳动安全保护

公司始终将安全生产放在首位，认真贯彻执行国家相关法律法规及分公司各项规章制度，对公司整个生产运作过程中的、卫生进行全面的监督和管理。公司已制定《x马鞍山市粤美金属制品科技实业有限公司司安全责任考核管理办法》》等安全管理制度，明确安全生产责任、职责与考核，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，以安全生产标准化和诚信管理为抓手，认真开展安全生产网格化管理，通过设备改造、工艺创新及人员培训，严格规范 安全生产管理行为，全面落实岗位安全生产主体责任，已初步形成了以安全、和谐为核心内容的公司企事业文化。在日常生产经营中全面推行“6s”现场管理，强调人、机、材料在生产现场的和谐和统一体。在认真员工三级安全教育的同时充分利用安全知识内培外训、橱窗宣传、安全知识竞赛等形式，不断提高员工安全意识和和知识水平，同时每年通过开展岗位安全隐患排查整改、消防安全逃生应急、消防器材灭火演练、现场急救演练等活动，不断提高员工安全自防自救互救能力。

公司始终把员工的身体健康放在第一位，所有新入职员工必须体检合格，每年公司都会组织医护人员来公司为全体员工进行免费常规体检，发现问题及时复检、就诊，以保证员工的身体健康。公司通过持续的技改投入，为职工配备劳动保护设施，并定期为为职工提供必要的劳动防护用品，在提高制造工艺水平、产品质量的同时，有效的降低了噪音、高温等因素的影响，改善了一线工人的工作环境。公司定期对特殊岗位职工进行专项健康体检，积极采取各项职业卫生防护措施，有效地预防和最 大限度地减少了职业病危害。分公司为女员工特别是处于孕产期、哺乳期的女员工实行特别保护，对二孩员工奖励2万元，在岗位安排、就餐营养、考勤管理上实行特殊待遇。20144年公司顺利通过GB/T 28001-20111/OHSAS180001:2007《职业安全管理体系》认证。

报告期内，公司没有发生重大安全生产事故，也未因违反安全生产法律法规而受到相关部门的行政行政处罚。公司通过了安全生产诚信管理与安全生产标准化管理（国三级）考核核评审，并获得“县安全生产工作示范企业”荣誉誉称号。

1.3、提高员工满意度

粤美坚持以人为本，牢固树立“人企一家”的理念，充分激发每个员工积极 性，实现“企业关爱员工、员工喜欢企业、企业和员工双进步”的和谐文化生态。 粤美人才战略：皆为可用之才，充分“赋权+赋能”。据此建立了人力资源 规划系统、职位资格任职系统、绩效管理等六大管理系统为支撑的人力资源系统。 合理设置组织机构，促进创新、授权和沟通，建立了多层次的职业发展通道，全 面保障员工权益，不断提升员工满意度，使得员工对企业有归属感，与企业共进退共发展。

公司视员工为第一资源积极实施“文化留人、事业留人、待遇留人、感情留 人”等策略，减少员工流失。将“关键岗位员工流失”作为一项重要指标纳入绩 效考核中，定期分析、评价、 监控关键岗位员工流失情况。

（1）文化留人 公司在发展中形成自己特色的“帮带文化”。针对新入职员工，试用期第一 个月实行“教练帮带”，由优秀的老员工为其提供思想、专业和生活上的帮助； 对储备应届大学生提供“结对导师”帮带，由优秀的管理者对储备生进行工作指 导、业务培训、职业规划、个人发展等全方位帮带服务，帮助其快速成长，促进 员工公司共同发展。

（2）事业留人 公司设计双通道多维度的职业发展通道。通过完善的职业生涯发展规划为其 提供明晰的、多通道的个性化晋升阶梯，提供其施展才华的平台，以干事创业的 企业文化打动员工，增强员工归属感，员工流失率不断降低。

（3）薪酬留人 公司具有竞争力的薪酬制度，对于关键岗位，公司实施薪酬等级倾斜、激励政策倾斜、培训频次倾斜等一系列措施和政策，提供竞争力薪酬等方式，提升关 键岗位员工满意度，实现其个人价值。

（4）感情留人 公司不仅为员工提供舒适的工作与生活环境，同时还实施了一系列具有人性 化的员工关爱政策。如对管理干部和技术领军人才实行配车、购买商业保险等， 对购车、买房的员工给予无息贷款，对于生二胎的给予重奖等等，通过与员工的感情链接，极大地提高员工的满意度和忠诚度。

公司在为员工提供良好福利待遇和生活保障的同时，积极倡导“快快乐工作、快乐生活、快快乐乐创新”的理念。 从“以人为本、服务职工”观念出发，从企业生产一线着手，采取各种有效举措，以“物质富裕、精神富有”为目标，在企事业发展的同时，不断提高员工在工作 的快乐感受，努力实现劳动关系和谐、职工关系和谐、工作环境和谐，形成具有粤美特色的和谐企业文化。公司关注员工幸福成长，为员工设计良好的职业规划，帮 助他们实现自身的梦想，使他们与公司一起成长，让“努力工作”成为他们自觉自愿的行为，从而上升为“快乐工作作”。每年组织开展岗位劳动竞赛、新春联欢晚 会、职工趣味运动会等文娱体育活动，活跃员工气氛，增强员工凝聚力，激发员工积极、自信、向上的良好精神风貌。公司设立“职工之家”，建有职工工书屋、电子 阅览室，配有乒乓球桌、台球桌、整整套室外健身器材等设施，极大地丰富了职工的业余文化生活。

1.4、员工教育培训

 公司一直以来视员工教育培训为公司，可持续发展的有力保障建立了完善的培训机制。公司采用外部与内部培训相结合的方式积极开展各项培训工作，包括严格按照工 作岗位要求，定期对职工进行的岗位培训，公司针对培训计划制定实施方案，明确培训时间、地点、参加人员、讲师、 培训评估方式等内容，并协调相应的资源如内部课程开发、外部课程评估等，以 确保培训计划的执行。公司采取多元化组织培训： 以职能部门为主导的公司层面集中培训、考核，如安全环保、管理体系、新 员工入职培训等，以及各单位内部技能培训。 灵活采取集中授课、考察交流、技术讲座、论文发布、现场模拟操作、自学 等多种培训方式，以内部培训为主，脱产外培为辅，开展工艺与保全的自培与互 培、安全环保意识与能力教育、业务知识更新、管理能力提升等培训。 采取“走出去、请进来”的方式，一方面组织人员到国内外同行业或相关联 的单位交流学习，一方面聘请外部专家，组织进行管理体系、安全环保、设备操 作、风险防范等多种教育培训。 扎实开展各工种（职业）岗位技能培训。坚持“导师带徒”机制，通过“传 帮带、结对子”传承精湛技艺。开展形式多样的劳动竞赛、技术比武、岗位练兵 活动，鼓励员工参加各层级技能比赛，“以赛促培、以培促学”，促进员工全面 提升技能。学习有效地提升各级技术人员相应的专业能力和问题解决能力。公司与高校签订了人才协议，为各个部门员工提供了一方便快捷快捷链的学习平台。

（二）供应商

公司坚持“坚持技术进步，创建一流企业，打造粤美品牌，满足客户需要。”的经营方针，与广大供应商共同发展，共同成长。为满足战略发展需要，公司特别注重与供方及合作伙伴之间建立利益共同体关 系。 公司一贯秉承“诚信合作、双向沟通、优胜劣汰、共赢发展”的原则，与供应 商建立良好的合作伙伴关系，提供技术、管理层面的支持与交流。公司十分重视与供应商的交流，建立“双向交流”的互动机制。推出“请进 来，走出去”活动，供应商到公司进行学习交流（请进来），并派遣采购员、质 管员、技术员到供应商实地帮扶（走出去）。公司不断推进供应商体系建设，促进长 期稳定合作关系的建立和发展。公司重视合作方利益，不断优化各类材料的采购渠道的同时形成了自己的核心供应商队伍，由于行业特点，公司原材料的采购通过与主要供应商签订长期采购的《买卖合约》，建立了长期的合作关系。公司不断加强供应商管理，加大公司质量方针的宣传力度，增强供应商质量意识，强化采购过程 的监督和测量，严把质量关。公司实施对供应链质量的持续督导，按协议结算并支付货款，保障供应商利益不受损害。

（三）客户

公司秉承以人为本的系统研发理念，尊崇品质为先的产品生产理念，坚持客 户至上的市场服务理念，积极倾听和了解顾客的需求和期望，对目标市场和顾客群做了深入、详细的 调查研究，定期走访分析顾客的主要需求和期望及其对于顾客购买决策的相对 重要性，为产品开发、市场拓展、品牌建设及过程改进等指明方向并提供指导。

公司通过售前、售中、售后全过程、全方位的市场信息收集和与顾客沟通， 了解顾客对质量、价格、交付期、服务等方面的要求和期望，并将这些信息转变 为对技术、工艺、质量等部门的要求，满足顾客的需求。并将信息用于产品设计、 生产工艺、质量控制等过程的改善。针对经常出现的问题成立项目小组，专门召开 质量会议，确定改进措施。

公司每年定期评价了解顾客需求和期望的方法，并根据内外部需求的变化， 及时调整方法。如随着战略规划及发展方向的每一次演变，根据与顾客战略合作 关系的变化，及时调整方法，在客户处派驻人员近距离了解客户需求，融入战 略伙伴的日常工作。坚持高层互访等，以更好的方法了解客户需求和期望。由于所处行业的原因，公司致力于与客户尤其是大客户建立长期稳定的合作关系，公司通过技术交流、互访考察、共同研发等方式与客户保持良好的关系。公司开展客 户关系管理，对客户信息及相关技术、商务信息实行保密，种种事客户满意度调查。公司被客户选为“优秀供应商”。

四、环境保护与可持续发展

生产经营活动符合国家有关环保要求，取得了ISO14001环境管理体系标准认证。同时，公司结合实际情况，制定了《环境保护管理制度》，对生产过程中产生的废水、废气、固体废物、噪声等等污染源和污染物实行有效地控制和治理。

近年来，公司加大了环境保护的投入和工作力度，对生产过程中产生的废水、噪声和固废等进行了处理，现有主要的环保治理设施运转情况良好，排放的废气、废水能做到达标排放，固体废物得到了有效处置和利用。报告期内公司未发生重大环境污染事故，也未因违反环境保护有关法律法规而受到环境保护主管部门的行政处罚。

公司严格执行新建项目准入制度，合理利用资源，强化项目管理，执行资源节约，多措并举，不断创新，以达到节能减排的目的。开展多层次宣传教育，以人为本，注重激励，营造良好的工作环境，避免人力资源浪费。

公司的环境方针是：“自觉遵守法规，积极预防污染，理性节能降耗，持续继续改善环境。”公司对投资项目实行环境保护审核，必须符合环保要求，项目可行性报告充 分考虑到环保设计和环境保护。公司积极推行节能减排活动，通过宣传、贯彻公司环境保护政策，倡导员工节约每一度电、每一滴水，降低消耗，组织实施了办公区 域空调设定温度以及门厅、走廊、楼梯等等公共场所照明感应开关的措施，使公司全体员工切身体会节约资源、爱护环境的氛围，增强了所有职工的环境意识。公司建 立了网络化的OA办公系统，充分利用现代信息技术手段，基本实现无纸化办公；生产实行，改进工艺，减少物料损耗；加强资源利用，如通过回收及分类管理，实现废弃物品再利用。分公司十分重视环境的绿化保护，通过植树种草，并请专业人员进行维护，使分公司整体环境四季绿色盎然。

公司通过板报、宣传栏、条幅、公司内部杂志等多种形式宣传节约能源资源、环境保护与可持续发展的理念，推进以环保技术进步和节能减排为主主要目标的设备更新和技术改造的项目。

公司始终把节能减排降耗、资源作为提高综合竞争力竞争力的重要手段。公司引进6s管 理理念，强化生产过程实施标准化管理，细化生产工艺、加大工艺改进、降低物无力消耗、降低能源消耗。今后，公司将贯彻科学发展观，坚持环保优先方针，不断改  进生产技术，进行废物，减少废弃物的排放。为建设生态文明，促进经济可持续发展，构建环境友好型社会贡献力量，争取取得经济和环境效益双赢的局面。

五、公共关系和社会责任义务

企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任。公司注重企业的社会价值体现，把为社会创造繁荣作为企业所应承担社会责任的一种承诺，以自身身发展影响和带动地方经济学振兴。

公司高度重视加强与政府部门和监管机关等的联系、汇报，主动配合政府部门和监管部门的监督和检查，涉及公司规范运作相关事项特别是重大事项都及时向监管部门 汇报和咨询，积极争取监管部门的支持。同时，作为社会法人，公司在生产经营活动中遵循自愿、公平、诚实信用的原则，遵守社会公德、商业道德，主动接受政府部门和监管部门的监督和检查，高度重视视社会公众及新闻媒体对公司的评论，赢得了社会各界的普遍认同。

六、社会责任义务

公司奉行以客户需求为关注点、以品质为生命线，不断研究创新和超越的发 展理念，秉承“喜欢、用心、发现、改善”的核心价值观，高层领导率先垂范， 员工自觉践行。粤美以客户为中心，主动承担社会责任，积极维护股东、债权人 和员工的合法权益；诚信、公平地对待所有供应商、客户和消费者；抱感恩之心 反哺社会，在环境保护、公益事业、脱贫攻坚、乡村振兴、文化教育等方面努力奉献，实现粤美与社会、自然的和谐共生。高层领导将回报社会、奉献社会作为企业价值观内涵的延伸，把追求与社会 共同进步，提供更多就业岗位，支持社会建设和公益事业，作为社会责任的重要 一环，以切实的行动和成果回馈社会，全面塑造卓越的企业公民形象和富有爱心的粤美员工形象。

公司根据发展战略和企业文化，并结合员工大多来自农村的特点，规划公益 支持重点为“乡村振兴、脱贫攻坚、教育助学、爱心行动”等四个方面重点聚焦“乡村振兴、脱贫攻坚、教育助学”等方面，积极履行社会企业公 民的义务，塑造卓越优秀企业公民形象。公司从 16 年至今捐资捐物合计 180 余 万元，涉及红十字会、孤寡老人、失学儿童、家庭困难户、环保、部队消防等 各个方面。

七、未来展望

公司践行“为客户创造价值，为员工创造福祉，为社会创造财富”的企业使 命，在“做全球最优秀的压缩机核心供应商”愿景的指引下，运用战略规划来促 进公司发展。通过收集、分析公司所处的政策环境、经济形势、市场变化等外部 条件，以及公司内部企业文化、资源配备、技术水平、自身优势等，结合公司发 发展方向，制定具体规划并部署实施，提高公司核心竞争力，确保公司在行业内一 直处于领先地位，成为行业领军者。

公司将继续坚持“喜欢、用心、发现、改善”的企业精神和“高技术含量、高服务水平、创一流品牌”的发展战略，强化对股东、员工、客户、供应商、社会环境等相  关方的权益保护，坚持科技创新、节能降耗，一如一如既往的承担应尽的社会责任。公司在追求经济效益、保护股东利益的同时，继续加强职工合法权益保护，加强职业 技能培训，积极参与社会公益事业，保护环境，以实际行动回报社会，为促进社会和谐及公司可持续发展作出更大的贡献。

         马鞍山市粤美金属制品科技实业有限公司   

2024年5月16日